Internet Intertelecom zmizol (cez 3G USB modem). Čo robiť?

Ahoj! Po prvé, sám občas používam internet od spoločnosti Intertelecom (a v poslednej dobe ho používam iba ja). Takže dobre viem, čo to znamená stratiť internet, rýchlosť klesá, nemôžem sa pripojiť k internetu atď. Rozhodol som sa napísať k tejto veci svoje myšlienky. Zaujímalo by ma, či mám problémy s týmto poskytovateľom iba ja, alebo či sú to všetci (čo je najpravdepodobnejšie).

Otázky v sieti som už videl viackrát, napríklad: „Internet od spoločnosti Intertelecom zmizne, čo robiť“, „rýchlosť internetu výrazne klesá“ atď. Upozorňujeme, že tento článok sa týka problémov, ktoré sa objavia po nastavení modemu, keď máte všetko funguje a problémy sa objavujú pravidelne. Ak máte zlú rýchlosť internetu od spoločnosti Internettelecom hneď po nastavení modemu, skúste nakonfigurovať modem pomocou programu AxesstelPst EvDO BSNL 1.67 alebo nainštalovať a nakonfigurovať anténu modemu.

Ak by mal niekto záujem, tak mám modem Huawei EC 306, neobmedzenú tarifu „Super 3G Unlimited“ a to všetko funguje cez router Asus RT-N18U. To znamená, že smerovač distribuuje internet z 3G USB modemu do všetkých zariadení cez Wi-Fi. To však nevadí. Máte iba modem 3G, ktorý je možné pripojiť k počítaču. Tiež sa niekedy pripájam priamo, ale problémy popísané v tomto článku pretrvávajú.

Intertelecom: prečo je internet odpojený a je nemožné sa pripojiť

Poďme si priblížiť tému článku. V zásade funguje internet dobre. A rýchlosť novej tarify je dobrá, plus neobmedzená. Myslím si však, že každý často pozná problémy. Stáva sa, že internet jednoducho nefunguje niekoľko hodín . Buď to funguje, ale pri veľmi, veľmi nízkej rýchlosti . Je takmer nemožné ho použiť. Niekedy sa môj modem 3G jednoducho nepripojí k internetu . Ak je to v počítači, zvyčajne ide o chybu 678 „Vzdialený počítač nereaguje . “ Túto chybu pravdepodobne pozná každý, kto používa internet 3G, a to nielen od spoločnosti Intertelecom. Existujú aj ďalšie chyby.

A najzaujímavejšie je, že pred pár minútami všetko fungovalo a zrazu bol preč internet. Môže existovať stav pripojenia „bez prístupu na internet“. Niekedy sa jedná o jednoduché odpojenie od Internetu a opätovné pripojenie úspor. Aj potom môže byť rýchlosť veľmi nízka. Alebo to nefunguje vôbec. A po chvíli všetko zmizne a internet začne normálne fungovať. Tiež som si všimol, že keď sa objavia takéto problémy, na modeme svieti alebo bliká zelená kontrolka. To znamená, že modem jednoducho nevidí signál (možno sa mýlim, opravte ma).

To znamená, že sa ukazuje, že to nie sú problémy v počítači, v modeme a dokonca ani v smerovači. Toto sú niektoré poruchy na základňovej stanici u poskytovateľa Intertelecom. Je to jasné. Pretože sa pripájame k rôznym základňovým staniciam, môžu sa takéto problémy javiť rôznymi spôsobmi alebo vôbec. Tu už máte také šťastie. Zdá sa mi, že všetko závisí od pracovného zaťaženia základňovej stanice. Čím viac klientov má BS, tým viac problémov má internet, čo veľmi dobre ovplyvňuje rýchlosť.

Tiež som si všimol, že už som mal niekoľkokrát po večeroch, rýchlosť klesla takmer úplne, dokonca sa neotvorili ani stránky v prehliadači. Tu sú merania za jeden večer:

A po pár hodinách všetko začalo opäť fungovať. Rýchlosť bola normálna. Chápem, že rýchlosť môže byť večer nižšia, ale nie až tak.

Podporné hovory.  Keď internet už niekoľko hodín nefungoval, samozrejme som zavolal podporu spoločnosti Intertelecom. Tam mi nikdy nič konkrétne neporadili. Hovorí sa, že základňová stanica funguje dobre, nie sú problémy. Odporúča sa skontrolovať nastavenie spojenia alebo sa pokúsiť vytvoriť nové spojenie s Intertelecom. No, musíte súhlasiť, je to úplný nezmysel. Pred pár minútami nakoniec všetko fungovalo, čo sa mohlo v týchto nastaveniach zmeniť 🙂

Chápem, že existujú určité technické problémy atď. Ale niečo sa stane veľmi často. A keď sedíte niekoľko hodín a čakáte, kým znova začne fungovať internet, nie je to nejako veľmi príjemné. Nie je jasné, za čo platíte. Ak toto číta niekto z Intertelecomu, uistite sa, že všetko funguje stabilne a bez prerušenia.

Aktualizácia

Ivan v komentároch napísal, že problém s odpojeniami vyriešil odpojením zabudovanej antény na modeme. Keď je k modemu pripojená externá anténa. Môžete tiež vypnúť hybridný režim. Sám som to netestoval, ale možno budú tieto riešenia niekomu užitočné. Vyhľadajte pokyny na odpojenie externej antény špeciálne pre váš modem. S najväčšou pravdepodobnosťou sú na internete pokyny.

závery

Pokiaľ váš internet cez 3G USB modem fungoval dobre, a zrazu sa zastavil, nastali problémy s pripojením, alebo poklesla rýchlosť a zároveň ste nič nezmenili (v nastaveniach), tak to je určite problém na strane poskytovateľa. S najväčšou pravdepodobnosťou stačí počkať a všetko bude fungovať.

Ak problém pretrváva, obráťte sa na podporu poskytovateľa Intertelecom (ak máte tohto poskytovateľa). Aspoň im dajte vedieť o probléme. Možno niečo pomôže.

Už keď som písal tento článok, internet začal pracovať veľmi nestabilne, rýchlosť dramaticky poklesla, pripojenie sa neustále prerušovalo. Nezvládla to ani rýchlostná skúška. Asi nechceli, aby som zverejnil tento článok 🙂

Ako pre vás funguje internet od spoločnosti Intertelecom? Sú problémy, o ktorých som písal v článku? Ak áno, ako často a čo robíte. Zdieľajte v komentároch.