Prečo pri hraní hry World of Tanks skáče ping na notebooku?

Dobrý deň, mám notebook na Windows 10, presťahoval som sa do iného bytu, prvé 3 mesiace všetko fungovalo dobre, potom zrazu na krátky čas začal ping skákať na 300, pri pripájaní cez kábel cez router nie sú také problémy. Router sa prekonfiguroval, dokončil činnosť poskytovateľa, zmenil sa na nového - príbeh sa opakoval, išiel, kúpil Keenetic Viva, pripojil ho na 5 GHz, problém zostal.

Zavolal som podporu na prenosnom počítači (počas záruky), preinštaloval som ovládače, nepomohlo to, povedali, priniesli ho do služby. Nechcem ho nosiť, leží tam 40 dní, je nepravdepodobné, že budú hrať tanky 2 hodiny (to zaručuje, že musíte chytiť lagy). Čo radíš?

Odpoveď

Ahoj. O probléme je málo konkrétnych informácií.

1. Ping skáče iba pri hraní online hier? Iba vo World of Tanks?
2. Po dlhej hre sa objavia skoky ping? Hneď ako spustíte hru, je ping normálny?
3. Ak napríklad hráte dlhší čas, ukončíte hru a okamžite urobíte merania, je ping normálny? Alebo vysoký?
4. Nepozerali ste sa na teplotu základnej dosky (v okamihu, keď skáče ping)?
5. Skontrolovali ste to s inými sieťami Wi-Fi (na iných miestach)?

Dôvodom zjavne nie je poskytovateľ alebo smerovač. Na kábli funguje všetko dobre, výmena smerovača a prepnutie do pásma 5 GHz problém nevyriešili. Dôvod je v samotnom notebooku, respektíve v Wi-Fi module. Myslím si, že modul Wi-Fi sa zahrieva a ping stúpa. Buď výkon modulu Wi-Fi nie je dostatočný. Nedávno sa vyskytol prípad, keď problémy s Wi-Fi začali po veľmi horúcej základnej doske. Spýtal som sa teda, či ste sa pozreli na teplotu základnej dosky (mosty). To všetko potvrdzuje skutočnosť, že problémy s vysokým pingom sa dostavia po určitom čase (ak som dobre pochopil).

Môžete skúsiť deaktivovať zabudovaný modul Wi-Fi v notebooku a pripojiť externý USB adaptér. Aspoň na overenie. Môžete si prečítať článok Wi-Fi adaptér pre notebook. Ako vymeniť zabudovaný modul Wi-Fi?

Neviem, či to pomôže, ale skúste deaktivovať modul Bluetooth v správcovi zariadení.