Chyba DNS na PlayStation 4: NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31246-6, NW-31254-5, CE-35230-3, NW-31250-1

Chyba DNS na PlayStation 4: NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31246-6, NW-31254-5, CE-35230-3, NW-31250-1

V tomto článku uvediem podrobné pokyny, ako vyriešiť problém s DNS na PlayStation 4. Kvôli problémom so servermi DNS na systéme PS4 sa môže vyskytnúť niekoľko chýb s rôznymi kódmi. Najobľúbenejšie sú: CE-35230-3, NW-31246-6, NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31254-5, NW-31250-1. Popis chyby závisí od aplikácie, v ktorej sa vyskytla. Spravidla ide o správy: „Nepodarilo sa pripojiť k serveru“, „Vyskytla sa chyba“, „Vyskytla sa chyba DNS (NW-31250-1)“, „Stránku sa nepodarilo zobraziť“, „Server DNS nemožno použiť.“ V aplikácii YouTube sa jedná o chybu „Nie je možné kontaktovať YouTube“. Kvôli DNS sa však na PlayStation 4 môže vyskytnúť široká škála chýb s pripojením na internet v rôznych aplikáciách a hrách, ktoré vyžadujú prístup na internet. Napríkladv aplikácii PlayStation Store alebo po prihlásení do online profilu Playstation Network.

Pred prechodom na riešenie niekoľko slov o serveroch DNS a samotných chybách. Kto nemá záujem, môže ho preskočiť. Servery DNS sa používajú na preklad adries domén na adresy IP. Používajú sa na všetkých zariadeniach pripojených k internetu. Mimochodom, chyby spojené s DNS sú v počítačoch veľmi časté. Rovnako ako telefóny, tablety atď. Zvyčajne (štandardne) sa používajú servery DNS poskytovateľa internetových služieb. Ak dôjde k zlyhaniu na serveri DNS, na zariadeniach sa začnú objavovať chyby súvisiace s DNS. Internet jednoducho prestáva fungovať. Okrem niektorých programov, ale toto sa netýka PlayStation 4. Poďme sa rýchlo pozrieť na chyby, ktoré sa vyskytujú v dôsledku problémov s DNS v systéme PS4.

  • NW-31253-4 - PlayStation 4 sa nemôže pripojiť k sieti z dôvodu oneskorenej odpovede servera DNS alebo nestabilnej odpovede.

    NW-31253-4 na PS4: došlo k chybe DNS

  • WV-33898-1 - v prehliadači PlayStation 4 sa objaví chyba pri pokuse o prístup na webovú stránku. Pri pokuse o otvorenie webu sa táto chyba zobrazí s popisom „Stránku sa nepodarilo zobraziť.“

    WV-33898-1: Nepodarilo sa zobraziť stránku na PS4Alebo keď vstúpite do obchodu PlayStation Store s popisom „Nepodarilo sa pripojiť k serveru“.

  • NW-31246-6 - bolo zadané neplatné nastavenie servera DNS.

    Chyba NW-31246-6: Nesprávne nastavenie DNS

  • NW-31254-5 - Chyba pri pripájaní k internetu na PS4 z dôvodu nestabilných serverov DNS.
  • CE-35230-3 - môže sa vyskytnúť chyba tohto kódu kvôli príliš dlhej odpovedi zo servera DNS.
  • NW-31250-1 - chyba pri pripájaní k serveru na PlayStation 4. Môže sa to vyskytnúť aj kvôli problémom na strane DNS.

    Chyba DNS NW-31250-1 na PS4

  • Aplikácia YouTube pre PlayStation 4 zobrazuje chybu „Nie je možné kontaktovať YouTube“ .

    Na PlayStation 4 sa nedá pripojiť k YouTubeV súlade s tým sa aplikácia neotvára a videá sa nenačítajú.

A ak skontrolujete pripojenie k internetu v nastaveniach, v sekcii „Sieť“, kontrola pripojenia k internetu trvá dlho a potom sa zobrazí hlásenie „Zlyhanie“. V tomto prípade existuje pripojenie k smerovaču (je prijatá adresa IP). V rovnakom okne v hornej časti môže byť nápis „Server DNS nemôžete používať. Server DNS neodpovedal v stanovenom čase .

Nie je možné použiť server DNS a nepodarilo sa pripojiť k internetu na systéme PS4

Trochu sme zistili chyby, teraz navrhujem prejsť na riešenie.

Oprava chyby DNS na systéme PS4

Aby ste nastavenie znova nezmenili, odporúčam vám najskôr reštartovať set-top box a smerovač Wi-Fi (ak máte pripojenie cez smerovač, a nie priamo). Najlepšie je úplne vypnúť PS4 a vypnúť napájanie na 10 minút. Ak to nepomôže, musíte si zaregistrovať statické adresy DNS.

Vo väčšine prípadov je možné všetky tieto chyby odstrániť registráciou adries serverov DNS na PlayStation 4 od spoločnosti Google alebo iných verejných DNS. To všetko je možné bez problémov vykonať v ponuke nastavenia internetového pripojenia. Navyše pre pripojenie cez Wi-Fi (bezdrôtové) a LAN (cez kábel). O tom som už hovoril v článku o nastavení internetového pripojenia na PlayStation 4.

Napriek tomu, že pokyny na zmenu DNS pre LAN a Wi-Fi pripojenie sú prakticky rovnaké, tieto pokyny stále zdieľam. Pozrite sa na riešenie v závislosti od toho, ako je vaša PlayStation 4 pripojená k internetu.

Nastavenie DNS pre pripojenie Wi-Fi na PS4

Nebudem pripájať snímky obrazovky pre každú položku. Nemyslím si, že je to potrebné. Ak niečo nie je jasné, môžete si pozrieť screenshoty všetkých položiek ponuky z vyššie uvedeného odkazu.

  1. Otvorte nastavenia a časť „Sieť“.
  2. Prejdite do časti „Nadviazanie internetového pripojenia“.
  3. Vyberte možnosť „Použiť Wi-Fi“.

    Zmeňte DNS pre pripojenie Wi-Fi

  4. Nezabudnite zvoliť metódu „Špeciálna“ .

    Ručné nastavenie DNS na PS4

  5. V zozname sietí Wi-Fi vyberte našu sieť. Ak ste sa k nemu ešte nepripojili, zobrazí sa výzva na zadanie hesla. Zadajte svoje heslo.
  6. Nastavenia adresy IP - automatické.
  7. Názov hostiteľa DHCP - nezadávať.
  8. Nastavenia DNS - manuálne. Pre „Primárny DNS“ predpisujeme 8.8.8.8 . A pre „Dodatočné DNS“ predpisujeme 8.8.4.4 . Toto je DNS spoločnosti Google (na začiatku tohto článku som uviedol odkaz na článok, kde som hovoril o týchto serveroch). Malo by to vyzerať takto:

    DNS od Googlu na PlayStation 4

  9. Nastavenia MTU - automatické.
  10. Proxy server - nepoužívať.
  11. Vyberte možnosť „Skontrolovať pripojenie k internetu“. Pri kontrole by sa nemala vyskytnúť chyba DNS a PlayStation 4 by sa mala úspešne pripojiť k internetu.

Ako môžem manuálne nastaviť DNS pre pripojenie LAN (kábel) na PlayStation 4?

  1. V nastaveniach systému PS4 otvorte sekciu „Sieť“ a vyberte položku „Pripojiť k internetu“.
  2. Vyberieme možnosť „Použiť kábel LAN“.

    Nastavenie DNS pre pripojenie LAN na hernej konzole

  3. Metóda „Špeciálna“ .

    Zmena DNS na PS4: manuálne

  4. Nastavenia adresy IP - automatické.
  5. Názov hostiteľa DHCP - nezadávať.
  6. Nastavenia DNS - manuálne. Ručne registrujeme adresy serverov DNS spoločnosti Google. 8.8.8.8 je „Primárny DNS“ a 8.8.4.4 je „Sekundárny DNS“ .

    Zmena serverov DNS na PlayStation 4Kliknite na tlačidlo „Ďalej“.

  7. Nastavenia MTU - automatické.
  8. Proxy server - nepoužívať.
  9. Pri kontrole pripojenia by sa PS4 mala úspešne pripojiť k internetu.

Zdá sa, že všetko podrobne ukázal a vymaľoval. Nemali by ste mať problémy so zmenou DNS. Ak zmena DNS nepomohla a na vašom PlayStation 4 sa naďalej objavujú rôzne chyby súvisiace so sieťovým pripojením, môžu sa vyskytnúť problémy na strane smerovača alebo poskytovateľa internetu. Zavolajte na podporu poskytovateľa a zistite. Skontrolujte, ako to funguje a či vôbec internet funguje na iných zariadeniach prostredníctvom rovnakého pripojenia. Z vášho telefónu môžete distribuovať Wi-Fi, pripojiť k nemu PlayStation a skontrolovať pripojenie. Môžu sa vyskytnúť aj dočasné problémy na serveroch, ku ktorým sa nemožno pripojiť.