Prečo sa videá nemôžu prehrávať na všetkých zariadeniach prostredníctvom smerovača TP-Link?

Ahoj Sergey! Mám modem TP-Link Archer c20, Windows 10. Zdá sa však, že verzia pre Windows nepomôže, pretože telefón je rovnaký. Problém je: je zapnutý internet, pôjdem pokojne na akýkoľvek web, ALE nemôžem nikde pozerať videá, klipy, filmy (YouTube, filmové weby). Len sa nezapnú, nebudú hrať!

A stále nemôžem nič aktualizovať cez internet, Steam sa nenačíta (chcel som si zahrať DotA). Stručne povedané, cez internet nemôžem nič robiť, iba čítať správy a sedieť na WhatsApp. Predtým bolo všetko v poriadku. Niekto niekde v nastaveniach niečo deaktivoval, nerozumiem .. Môžete mi pomôcť?

Odpoveď

Ahoj. Už som vám odpovedal v komentároch, chcel som objasniť nejaké informácie k problému, ale tam ste na moje otázky neodpovedali. Pokiaľ tomu dobre rozumiem, video sa nenačíta cez smerovač a je to iba čierna obrazovka na rovnakom YouTube? Aj keď na snímke obrazovky vidím, že sa načítajú náhľady a funguje aj náhľad snímok pri vznášaní.

Predtým bolo video nahrávané cez rovnaký TP-Link Archer c20?

Niekto niekde v nastaveniach niečo deaktivoval, nerozumiem.

Ste si istý, že dôvodom sú zmeny nastavení? Nastavenia smerovača?

Keďže je problém s prehrávaním videa na všetkých zariadeniach (o tom ste písali v komentároch), dôvod je buď v routeri alebo na strane poskytovateľa. Môžete to skontrolovať tak, že pripojíte internet priamo k notebooku a skontrolujete, či sa video nahrá na YouTube, na iné stránky a či Steam bude fungovať. Môžete zavolať podporu a požiadať ich, aby podrobne opísali problém.

Ak boli niektoré parametre TP-Link Archer c20 skutočne zmenené, môžete podľa tohto pokynu resetovať nastavenia a nakonfigurovať ich znova. Môžete aktualizovať firmvér smerovača.

Videá na YouTube a iných weboch sa tiež niekedy nemôžu načítať z dôvodu nesprávne nakonfigurovaného parametra MTU na smerovači. Prečítajte si viac v článku: Stránky sa nenačítavajú úplne. Prehliadač úplne neotvára stránky a obrázky

Skúste tiež použiť VPN. V tej istej Opere zapnite bezplatnú sieť VPN a skúste spustiť prehrávanie videa na webových stránkach.