iPhone alebo iPad sa nepripojí k sieti Wi-Fi, nefunguje internet

V rámci tohto článku chcem zvážiť riešenie rôznych problémov, s ktorými sa môžete stretnúť pri pripájaní vášho iPhonu alebo iPadu k sieti Wi-Fi. Často sa v komentároch stretávam s otázkami: „čo robiť, ak sa iPhone nepripojí k Wi-Fi“, „prečo sa iPad nepripojí k domácej sieti“, alebo „prečo nefunguje internet po pripojení k Wi-Fi sieti“. Dnes sa pokúsim podrobne odpovedať na tieto a ďalšie otázky.

Používam iPhone už niečo vyše roka, iPad mám už viac ako 3 roky a nikdy som nemal problémy s pripojením k bezdrôtovým sieťam. Je pravda, že sa často nepripojujem k novým sieťam. V zásade sú moje zariadenia vždy pripojené k mojej domácej sieti Wi-Fi alebo používam mobilný internet. Stalo sa, že internet jednoducho nefungoval, ale bol na všetkých zariadeniach a problém bol v smerovači alebo poskytovateľovi.

Mestá sú teraz plné sietí Wi-Fi. V obchodoch, kaviarňach, kluboch, hoteloch, metroch alebo jednoducho otvorte bezdrôtové siete v uliciach mesta. A častejšie sa iPhone k týmto sieťam nepripojí. Aj keď to nie je nezvyčajné pre problémy s pripojením k domácim smerovačom. Tiež som si často všimol správy, že iPhone sa nechce pripojiť k bezdrôtovým sieťam v metre. Poskytne správu „Nezabezpečené pripojenie“. Týmto sa tiež pokúsime na to prísť.

Môže sa vám hodiť: Wi-Fi v systéme iOS 11: zapne sa sám, nevypne sa, nepripojí sa a ďalšie problémy

Myslím si, že táto príručka bude fungovať pre všetky modely telefónov (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S atď.) A tablety Apple. Nie je tiež žiadny veľký rozdiel, aký router máte: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS atď. Je pravda, že podľa mojich pozorovaní nie sú mobilné zariadenia spoločnosti Apple k smerovačom Mikrotik príliš priateľské. Ak máte problémy s pripojením k sieti niekoho iného, ​​nebudete môcť zmeniť nastavenia smerovača. A to môže byť potrebné.

Pozrime sa na riešenia nasledujúcich problémov a chýb:

• Chyba v zariadeniach iPhone alebo iPad: „Nepodarilo sa pripojiť k sieti.“ Pravdepodobne jeden z najpopulárnejších. Alebo keď spojenie trvá dlho (neustále). Ikona sa otáča vedľa názvu siete.

  

• Keď sa pri pripájaní k sieti Wi-Fi zobrazí správa „Neplatné heslo“.
• Žiadne pripojenie Wi-Fi a chyba „Nezabezpečená sieť“ alebo „Nezabezpečené pripojenie“. Vrátane metra.
• Keď je prepínač Wi-Fi neaktívny. Na svojom iPhone nemôžem zapnúť Wi-Fi.
• Existuje pripojenie k bezdrôtovej sieti, ale internet nefunguje a nápis „Nie je pripojenie k internetu“.
• Riešenie problému, keď sa iPhone nepripojí automaticky k sieti Wi-Fi.
• Nebudeme brať do úvahy problém, keď naše zariadenie so systémom iOS nevidí jednu alebo všetky siete Wi-Fi. Pretože som už na túto tému napísal podrobné pokyny: čo robiť, ak iPhone (iPad) nevidí sieť Wi-Fi. Hneď môžem povedať, že ak zariadenie nevidí jedinú sieť a nie je na nej kryt, potom ide takmer vždy o poruchu hardvéru, ktorú je potrebné opraviť v servisnom stredisku.
• Mnoho ľudí sa tiež sťažuje, že sa iPhone nepripojí k sieti Wi-Fi notebooku. Toto sa môže vyskytnúť pri distribúcii internetu z počítača. Myslím si, že v tomto prípade nejde o telefón alebo tablet, ale o nastavenie prístupového bodu na samotnom počítači. O riešení tohto problému som písal tu.

Primárne:

1. Reštartujte zariadenie so systémom iOS. Súčasné stlačenie a podržanie klávesu Home a vypínača. Ak máte prístup k smerovaču, reštartujte ho tiež (odpojte a zapnite). Skúste sa pripojiť podľa pokynov: ako pripojiť iPad k internetu cez Wi-Fi. Rovnako je to aj na iPhone. Ak táto metóda nepomohla, potom budeme hľadať riešenie ďalej.
2. Zistite, v čom je problém. Ak to chcete urobiť, skúste do svojej siete (alebo siete niekoho iného) pripojiť ďalšie zariadenie. Možných je niekoľko. Zistite, či na nich funguje internet. Ak majú problémy s pripojením alebo prístupom na internet aj iné zariadenia, problém je na strane smerovača alebo poskytovateľa internetu. Niektorým nastaveniam routeru sa budem venovať nižšie v článku. Skúste tiež pripojiť svoj iPhone k inej sieti. Ak sa nepripojí k žiadnej sieti Wi-Fi, obnovte nastavenia siete (podrobnejšie informácie nájdete nižšie v článku).

Pokúšate sa „zabudnúť na sieť“ na zariadeniach iPhone / iPad a znova sa pripojiť k sieti Wi-Fi

Funkcia „Zabudnite na túto sieť“ často pomáha zbaviť sa rôznych problémov s pripojením. Táto metóda je relevantná najmä v prípade, keď sa zariadenie nepripojí po zmene nastavení smerovača. Napríklad po zmene hesla k sieti Wi-Fi. A zobrazí sa chyba „Nepodarilo sa pripojiť k sieti“, alebo existuje trvalé pripojenie.

Stačí ísť do nastavení Wi-Fi a kliknúť na problémovú sieť. Potom kliknite na „Zabudnúť na túto sieť“ a akciu potvrďte kliknutím na tlačidlo „Zabudnúť“.

Potom sa pokúste znova pripojiť pomocou hesla.

Vykonáva sa úplný reset nastavení siete na zariadení so systémom iOS

Ďalšie riešenie, ktoré úplne odstráni všetky nastavenia siete v zariadení iPhone a umožní vám zbaviť sa mnohých problémov týkajúcich sa internetového pripojenia a obnoviť prácu Wi-Fi.

V nastaveniach otvorte sekciu „Všeobecné“ - „Obnoviť“ a kliknite na „Obnoviť nastavenia siete“. Potom potvrdíme reset.

Potom môžete skúsiť pripojiť svoj iPad, iPhone k sieti Wi-Fi. Pokiaľ problém pretrváva a nechce sa mu pripojiť, tak s najväčšou pravdepodobnosťou ide o nastavenie routera (ktoré ste, dúfam, už reštartovali).

Čo môžete skúsiť zmeniť v nastaveniach smerovača?

V nastaveniach smerovača sa môžete pokúsiť zmeniť nasledujúce parametre: oblasť, prevádzkový režim, kanál, šírka kanála, typ šifrovania.

Ak to chcete urobiť, prejdite do nastavení smerovača. Takmer všetky tieto parametre je možné zmeniť v sekcii s nastaveniami Wi-Fi. Ukážem na príklade smerovača TP-Link.

Appel odporúča nastaviť nasledujúce parametre:

• Región: nastavte svoj región. V niektorých prípadoch pomôže nastavenie regiónu USA.
• Režim (režim): Pre sieť 2,4 GHz - 802.11b / g / n (zmiešaná). Pre 5 GHz - 802.11a / n.
• Kanál: automaticky. Ako experiment môžete vložiť statický kanál. Ale nie vyššie ako 11.
• Šírka kanálu: automatická alebo 20 MHz.

Typ autentifikácie WPA / WPA2-osobné a šifrovanie AES.

Po zmene parametrov ich nezabudnite uložiť a reštartovať router.

Ak sa iPhone nepripojí k smerovaču Wi-Fi a zobrazí hlásenie „Neplatné heslo“

Tu je ďalšia populárna chyba:

V takom prípade vám odporúčam najskôr skontrolovať heslo. Pretože s najväčšou pravdepodobnosťou naozaj zadávate nesprávne heslo. Upozorňujeme, že pri hesle sa rozlišujú veľké a malé písmená (malé a veľké písmená sú rôzne). Heslo vidíte na inom zariadení alebo v nastaveniach smerovača. O tom som písal v článku: ako zistiť svoje heslo k Wi-Fi, alebo čo robiť, ak ste heslo zabudli.

Ak ste si istí, že zadávate všetko správne, ale iPhone stále tvrdí, že heslo je nesprávne, môžete skúsiť nastaviť iné heslo v nastaveniach smerovača. Zadajte jednoduché 8-miestne číslo. Bezpečnostné nastavenia: WPA2 (AES).

Varovanie: „Nezabezpečená sieť“

Toto je iba varovanie, ktoré môžete vidieť na svojom iPhone pri pripojení k nezabezpečenej sieti Wi-Fi. Kliknutím na samotnú sieť sa zobrazia bezpečnostné odporúčania. Táto funkcia sa objavila v systéme iOS 10.

Ak je to vaša domáca sieť, potom si k nej samozrejme nastavte heslo. Ak sieť nie je vaša, môžete jednoducho použiť pripojenie. Pamätajte však, že to nie je úplne bezpečné.

„Žiadne pripojenie na internet“ na zariadeniach iPhone a iPad

V prípade, že sa mobilné zariadenie úspešne pripojilo k sieti, ale stránky v prehľadávači sa neotvoria a programy nemôžu získať prístup na Internet, je dôvod s najväčšou pravdepodobnosťou na strane prístupového bodu. Vedľa názvu siete môže byť tiež nápis „Žiadne internetové pripojenie“.

Skontrolujte, či internet funguje na inom zariadení pripojenom cez rovnaký smerovač. Ak nie, prečítajte si článok: prečo internet cez Wi-Fi a kábel nefunguje cez smerovač. Ak je na ostatných zariadeniach všetko v poriadku, problém s Wi-Fi je iba na iPhone, potom ho najskôr reštartujeme. Ak to nepomôže, obnovte nastavenia siete (o tom som písal vyššie).

Aktualizácia: môžete sa pokúsiť zaregistrovať statické servery DNS v nastaveniach systému iOS.

Odstrániť konfiguráciu VPN na iPhone

Aktualizácia: ak ste mali v telefóne alebo tablete nakonfigurovanú sieť VPN (pravdepodobne prostredníctvom aplikácie), potom profil VPN vytvorený v nastaveniach môže spôsobiť veľa rôznych problémov s pripojením na internet. Po pripojení sa ikona Wi-Fi nemusí zobraziť. Internet môže fungovať iba cez celulárnu sieť, ale nie cez Wi-Fi. Stáva sa, že neexistuje prístup na internet iba v niektorých aplikáciách. Napríklad Viber, WhatsApp, FaceTime. A v prehliadači Safari funguje internet a otvárajú sa stránky.

Musíte prejsť na nastavenia a odstrániť profil VPN. Prejdite na Všeobecné - VPN . Vyberte profil (kliknutím na (i)) a vymažte ho.

Odstráňte všetky profily, ktoré sa tam nachádzajú.

Riešenie ďalších problémov s Wi-Fi

Poďme sa rýchlo pozrieť na ďalšie dva prípady:

1. Wi-Fi sa nezapne. Neaktívny prepínač. Web Apple vám odporúča resetovať sieťové nastavenia. Ako na to, som podrobne napísal vyššie v článku. Ak resetovanie nepomôže, môžete skúsiť vykonať úplné obnovenie nastavení zariadenia. S najväčšou pravdepodobnosťou však budete musieť kontaktovať servisné stredisko. Pretože to naznačuje poruchu samotného modulu Wi-Fi v telefóne alebo tablete.
2. Prečo sa môj iPhone nepripojí automaticky k Wi-Fi? S najväčšou pravdepodobnosťou ide o nejaký problém. Pretože sa telefón vždy pokúša automaticky pripojiť k známej bezdrôtovej sieti, ku ktorej sa už pripojil. Môžem vám iba poradiť, aby ste v nastaveniach zabudli potrebnú sieť (ďalšie podrobnosti, ako to urobiť, som napísal vyššie) a znova sa pripojili k sieti.

Tiež by som chcel povedať pár slov o verejných a zahraničných sieťach Wi-Fi. Keď nemôžeme pripojiť náš iPhone alebo iPad k takejto sieti Wi-Fi, musíme pochopiť, že je možné nakonfigurovať nejaký druh blokovania (napríklad viazanie pomocou MAC), alebo tam bolo vaše zariadenie jednoducho zablokované. Pretože nemáme prístup k nastaveniam prístupového bodu, môžeme iba resetovať nastavenia siete vo vašom prístroji.

Pokúsil som sa zvážiť všetky najobľúbenejšie a najčastejšie prípady, s ktorými sa stretávajú majitelia mobilných zariadení Apple. Ak máte akýkoľvek iný problém alebo poznáte iné, funkčné riešenia, napíšte o ňom do komentárov. Veľa štastia!