Chyba „Ak chcete nakonfigurovať TCP / IP, musíte nainštalovať a nakonfigurovať sieťový adaptér“ vo Windows 10/8/7

V systéme Windows sa niekedy zobrazí nasledujúca chyba: „Ak chcete nakonfigurovať TCP / IP, musíte nainštalovať a nakonfigurovať sieťový adaptér.“ Môžete to vidieť, keď sa pokúsite otvoriť vlastnosti internetového protokolu verzie 4 alebo verzie 6 (TCP / IPv4 a TCP / IPv6) vo vlastnostiach adaptéra, cez ktorý sa pripájate k internetu. O tejto chybe som sa dozvedel z komentárov k jednému z článkov na tejto stránke. Pokiaľ chápem, pri pripojení k sieti Wi-Fi v systéme Windows 8 je stav „obmedzený“. A keď sa pokúsite otvoriť nastavenia sieťového adaptéra (napríklad zmeniť IP adresu, DNS alebo iné parametre), zobrazí sa okno Microsoft TCP / IP s chybovým hlásením.

Takto vyzerá samotná chyba súvisiaca s nastaveniami TCP / IP v systémoch Windows 7, Windows 8 a Windows 10:

V našom prípade problém nastal s adaptérom „Wireless“ v systéme Windows 10. To znamená pri pripojení cez sieť Wi-Fi. Podľa informácií na internete však často nie je možné nakonfigurovať TCP / IP pri pripojení na internet pomocou kábla. Vo Windows 7 je to adaptér na pripojenie k miestnej sieti a vo Windows 10 je to Ethernet. V každom prípade, ak máte akékoľvek problémy s pripojením na internet (napríklad bez prístupu na internet alebo s obmedzením) pomocou kábla alebo Wi-Fi, a pri pokuse o zmenu parametrov TCP / IP vo vlastnostiach sieťového pripojenia sa zobrazí chyba „Ak chcete nakonfigurovať TCP / IP, musíte nainštalovať a nakonfigurovať sieťový adaptér“, potom vyskúšajte riešenia, o ktorých sa budem ďalej rozprávať v tomto článku. Mali by ti pomôcť.

Niekoľko ďalších slov o tom, čo je táto chyba a prečo sa objavuje. Nikde som nenašiel informácie o dôvodoch tejto chyby. Ani na oficiálnom fóre podpory spoločnosti Microsoft nemôžu vysvetliť, prečo sa táto správa zobrazuje. Niečo ako výmena sieťového adaptéra. Výsledkom je, že systém nemôže pracovať s novým adaptérom, neexistuje spôsob, ako zmeniť nastavenie siete, server DHCP nedostáva adresu a v dôsledku toho všetkého nefunguje internet. Preto chyba hovorí: „... mali by ste nainštalovať a nakonfigurovať sieťový adaptér.“ A nič, čo sa zdá byť nainštalované, pretože je zobrazené v systéme. A nemôžeme to nakonfigurovať, pretože sa nastavenia TCP / IP neotvoria. A pre väčšinu používateľov sa táto chyba objaví náhle, bez výmeny sieťového adaptéra, zmeny niektorých nastavení atď.

Chybné riešenia

1 Chcel som najskôr odporučiť možnosť odstrániť sieťový adaptér v správcovi zariadení (preinštalovať ho), ale keďže môžu nastať problémy s preinštalovaním ovládačov (najmä vo Windows 7), odporúčam vám najskôr resetovať sieťové nastavenia. Aby som nepísal znovu a znovu to isté, uvádzam iba odkazy na podrobné pokyny:

• Obnovenie nastavení sietí TCP / IP a DNS v systéme Windows 7
• Obnovte nastavenia siete v systéme Windows 10

Otvorte inštrukciu, ktorá vám vyhovuje, vykonajte všetky kroky a reštartujte počítač. Ak problém pretrváva, použite druhé riešenie.

2 Pretože samotná chyba je „Ak chcete nakonfigurovať TCP / IP, musíte nainštalovať a nakonfigurovať sieťový adaptér.“ je nejako spojená s inštaláciou a konfiguráciou sieťového adaptéra, prvá vec, ktorá mi príde na myseľ, je preinštalovanie sieťového adaptéra. Môžete si preň stiahnuť ovládač a spustiť inštaláciu, ale zdá sa mi, že je oveľa efektívnejšie odstrániť sieťový adaptér zo systému a preinštalovať ho.

Najčastejšie ho systém po odstránení adaptéra a reštartovaní počítača automaticky nájde a nainštaluje potrebné ovládače. Ale aby sa neskôr neobjavili žiadne problémy, je vhodné si najskôr stiahnuť ovládač pre adaptér, ktorý odstránime. Najmä ak máte Windows 7 a budete odinštalovať bezdrôtový adaptér (problém s pripojením Wi-Fi).

Musíte otvoriť správcu zariadení. Môžete to urobiť spôsobom, ktorý vám bude vyhovovať. Možností je niekoľko. Spravidla stlačím klávesovú skratku Win + R a vykonám príkaz devmgmt.msc . Tam otvoríme kartu „Sieťové adaptéry“, nájdeme požadovaný adaptér (názov bezdrôtového adaptéra bude s najväčšou pravdepodobnosťou obsahovať slová „WLAN“, „Wireless“, „802.11“ a v mene sieťovej karty „PCIe“, „GBE“) na ňu klikneme kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odstrániť zariadenie. Pozri sa pozorne! Musíte presne odstrániť adaptér, cez ktorý sa vyskytli problémy s pripojením k sieti.

Ďalej musíte potvrdiť odstránenie. Neodporúčam začiarknuť políčko vedľa položky „Odstrániť programy ovládača pre toto zariadenie“ .

Po odinštalovaní sa hardvérová konfigurácia automaticky aktualizuje. Odporúčam vám však reštartovať počítač.

3 Skúste spustiť riešenie problémov.

Aj keď samotný sieťový diagnostický nástroj túto chybu neopraví, pravdepodobne bude naznačený dôvod a niektoré odporúčania, podľa ktorých už bude možné hľadať riešenie na internete.

Zvyčajne pomáha možnosť preinštalovať sieťový adaptér. Internet začne pracovať a otvoria sa nastavenia TCP / IP.

V prípade, že problém pretrváva a pripojenie je bez prístupu k internetu, skúste použiť riešenia z týchto článkov:

• Bez prístupu na internet v systéme Windows 7 pri pripojení cez sieť Wi-Fi
• „Pripojenie obmedzené“ vo Windows 10 cez Wi-Fi a sieťový kábel

Ak sa vám podarilo vyriešiť tento problém a zbaviť sa chyby „Ak chcete nakonfigurovať TCP / IP, musíte si nainštalovať a nakonfigurovať sieťový adaptér.“, Potom do komentárov napíšte, ktoré riešenie vám pomohlo. Alebo opíšte svoju metódu, ak nie je uvedená v tomto článku. Veľa štastia!