Systém Windows nemôže kontaktovať zariadenie alebo primárny prostriedok servera DNS. Ako opraviť
Ak váš počítač stratí prístup na internet, webové stránky sa prestanú otvárať v prehľadávači a objavia sa rôzne chyby - odporúčam spustiť riešenie problémov. V dôsledku diagnostiky sa teda môžu vyskytnúť rôzne chyby. Jedna z týchto chýb: „Systém Windows nemôže kontaktovať zariadenie alebo zdroj (primárny server DNS)“ v systémoch Windows 10, Windows 8 (8.1) a Windows 7. Už zo samotného popisu je zrejmé, že problém nejako súvisí s DNS. Neexistuje žiadne spojenie so serverom DNS, ktorý je zaregistrovaný (alebo automaticky priradený) vo vlastnostiach nášho internetového pripojenia.
Kvôli týmto DNS v systéme Windows často prestáva fungovať internet a vyskytujú sa rôzne poruchy. Zdá sa, že pripojenie k internetu cez Wi-Fi alebo pomocou sieťového kábla funguje, pripojenie je nadviazané, nedochádza k žiadnym chybám a stránky v prehľadávači sa neotvárajú. Vykonávanie diagnostiky - dostaneme chybu súvisiacu s prevádzkou serverov DNS. Navyše to nemusí byť chyba, o ktorej pojednáva tento článok. Je veľmi bežné vidieť server DNS neodpovedajúci na chybu. Môžeme povedať, že ide o rovnaké problémy a ich riešenia budú približne rovnaké. Pre lepšie pochopenie problému budem v krátkosti hovoriť o serveroch DNS. Vykonávajú veľmi dôležitú úlohu - prevádzajú adresy serverov, na ktoré sme zvyknutí, na adresy IP. Potom prehliadač už stránku načíta. Ak je server DNS nefunkčný, potom prehľadávač nemôže získať prístup k stránkam,pretože nemôže zistiť svoju IP adresu, na ktorej sa nachádza. Spravidla automaticky získavame nastavenia DNS od ISP a používame ich servery. Tieto nastavenia môžete manuálne zmeniť. Zaregistrujte napríklad adresy verejných serverov DNS spoločnosti Google. Mimochodom, toto je jedno z najefektívnejších riešení tohto problému.
Takto vyzerá chyba v dôsledku diagnostiky sietí Windows:
V prehľadávačoch sa objavia rôzne chyby súvisiace s DNS alebo správy, že nie je možné nadviazať spojenie s webom, nemožno nájsť adresu IP servera atď. V prehliadači Chrome sa môže zobraziť chybový kód DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.
Ale to nie je dôležité. Problém je jasný a tiež je zrejmé, čo s ním robiť.
Riešenie chyby komunikácie s primárnym serverom DNS v systéme Windows
1 Vždy odporúčam najskôr reštartovať počítač a smerovač. Odpojte smerovač a po niekoľkých minútach ho znova zapnite. Možno chyba zmizne a nebudete musieť strácať čas a nervy na ďalšie riešenia. 2 Musíte zaregistrovať statické adresy serverov DNS od spoločnosti Google. Odporúčam to urobiť, aj keď všetko funguje za vás a nie sú žiadne problémy. Ako ukazuje prax, verejné servery DNS spoločnosti Google sú stabilnejšie a rýchlejšie ako servery poskytovateľa internetu. Viac informácií o týchto verejných serveroch je k dispozícii na odkaze, ktorý som zanechal na začiatku článku.Musíme otvoriť okno „Sieťové pripojenia“. Vo Windows 10/8/7 sa to dá urobiť rôznymi spôsobmi. Napríklad cez ovládací panel a parametre. Existuje však jedno univerzálne riešenie - stlačte kombináciu klávesov Win + R, skopírujte príkaz ncpa.cpl a vykonajte ho stlačením klávesu Ok. Ďalej kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér, cez ktorý máme internetové pripojenie, a otvorte jeho „Vlastnosti“.
Ďalej otvorte vlastnosti „IP verzia 4 (TCP / IPv4)“ a do príslušných polí napíšte adresy DNS: 8.8.8.8 a 8.8.4.4
Po kliknutí na Ok sa systém trochu „zamyslí“ a všetko by malo fungovať. Ak sa stránky nezačnú otvárať, reštartujte počítač.
3 Spustite / reštartujte službu Klient DNS. Windows má službu, ktorá spravuje DNS. Je nepravdepodobné, že je vypnutá, ale je potrebné ju skontrolovať. Zároveň ju reštartujte.Služby je možné otvoriť prostredníctvom ovládacieho panela, vyhľadávaním v systéme Windows 10 alebo vykonaním príkazu services.msc v okne Spustiť (otvoríte ho pomocou klávesovej skratky Win + R).
Pravým tlačidlom myši kliknite na službu „Klient DNS“ a vyberte možnosť „Reštartovať“. Potvrdzujeme reštart. A ak je pôvodne deaktivovaný, vyberte možnosť „Spustiť“. Môžete tiež otvoriť jeho vlastnosti, zastaviť službu a potom ju znova spustiť.
Služba klienta DNS sa často nedá reštartovať. Položky ponuky jednoducho nie sú aktívne. Mám teraz rovnaký problém, aj keď všetko predtým fungovalo (snímka obrazovky zo starého článku). Aký je dôvod - zatiaľ neviem.
V takom prípade spustite príkazový riadok alebo Windows PowerShell (môžete spustiť klávesovú skratku Windows + X) ako správca a postupne spustite nasledujúce príkazy:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
netsh resetovanie winsock
Reštartujte systém.
4 Môžete tiež vykonať úplné obnovenie siete. K tejto téme som už napísal samostatné pokyny:- Obnovte nastavenia siete v systéme Windows 10
- Obnovenie nastavení sietí TCP / IP a DNS v systéme Windows 7
Najmä antivírus Avast. Jeden z jeho komponentov mení nastavenie siete a Windows nemôžu kontaktovať server DNS. Prax ukazuje, že vypnutie antivírusu nepomôže. Musíte to úplne odstrániť. Potom ho môžete znova nainštalovať, iba počas procesu inštalácie vyberte hlavné komponenty (bez VPN, akési filtre sieťového prenosu atď.).
Myslím si, že niektoré z týchto riešení by mali pomôcť zbaviť sa tejto chyby. Ak sa všetko podarilo, dajte nám vedieť v komentároch. Napíš, čo presne pomohlo a po čom sa ti zobrazila táto chyba. Ak to nepomôže, pýtajte sa.